Formacion profesional - FP PALMA: Curso de Telefonista Recepcionista de Oficina

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Curso de Telefonista Recepcionista de Oficina en PALMA

  • Pedir más información

    Tipo de Curso:

    Cursos de mejora profesional en PALMA

    Curso dirigido a:

    El Curso de Telefonista Recepcionista de Oficina está diseñado para personas con habilidades comunicativas y organizativas que deseen trabajar en la recepción y atención telefónica en oficinas y empresas. Si te gusta interactuar con clientes y usuarios, ¡este curso es perfecto para ti!

    Título Oficial que se obtiene:

    Título Oficial: CURSO PROFESIONAL de Telefonista Recepcionista de Oficina

    Alumnos admitidos:

    Programas educativos destinados a estudiantes en España

    Metodología:

    Curso de Mejora Profesional en las modalidades a Distancia y Presencial en PALMA

    Horas de Estudio:

    La duración del Curso de Telefonista Recepcionista de Oficina es de 150 horas, lo que te permitirá adquirir rápidamente las habilidades y conocimientos necesarios para desenvolverte con eficacia en la recepción y atención telefónica. horas

    Precio de este curso:

    El centro de formación te explicará en detalle el precio de este curso de mejora profesional

    ¿Se ofrecen Prácticas?:

    La realización de prácticas en empresas es una opción abierta a todos los alumnos que completen con éxito nuestros cursos

    Requisitos de matriculación:

    Este curso está disponible para cualquier persona que desee expandir sus conocimientos, sin restricciones

    Lo que aprenderás

    El Curso de Telefonista Recepcionista de Oficina te prepara para asumir con éxito las funciones propias del puesto. Al completar esta formación, estarás capacitado para:

    • Atender y gestionar llamadas telefónicas de manera cortés y eficiente, ofreciendo una excelente imagen de la empresa u organización.
    • Recibir y recibir visitantes y clientes con amabilidad y profesionalismo, proporcionando información y orientación necesaria.
    • Utilizar herramientas de oficina y sistemas telefónicos con destreza para agilizar la comunicación interna y externa.

    El Curso de Telefonista Recepcionista de Oficina es una oportunidad excelente para desarrollar habilidades de comunicación, empatía y organización, aspectos altamente valorados en el ámbito laboral.

    ¡No esperes más y forma parte de esta apasionante profesión!

    Información Adicional sobre el curso:

    Los cursos de crecimiento profesional se han convertido en una prioridad para el Gobierno de España debido a la crisis que atraviesa el país. Estos cursos son fundamentales para enfrentar los desafíos actuales y construir un futuro próspero.

    Periten a las personas adquirir nuevas habilidades y conocimientos que son altamente demandados en el mercado laboral. En un entorno económico difícil, es crucial contar con competencias actualizadas y relevantes para aumentar las oportunidades de empleo y mejorar la empleabilidad.

    Además, estos cursos contribuyen a cerrar la brecha de habilidades existente en el país. La falta de competencias específicas es un obstáculo para el desarrollo económico y social. Al invertir en la formación de los profesionales, se fortalece el capital humano de la nación y se impulsa la competitividad de las empresas.

    Asimismo, fomentan la innovación y el emprendimiento. Al adquirir nuevas habilidades, se promueve la capacidad de generar ideas creativas, implementar soluciones innovadoras y contribuir al desarrollo económico del país.

    Temario y Objetivos del Ciclo Formativo:

    La telefonía y la recepción en oficinas son funciones clave en el entorno empresarial actual, que se destacan por su papel esencial en la comunicación con clientes, proveedores y colaboradores. Estas áreas se encargan de gestionar las interacciones y asegurar un flujo eficiente de información, contribuyendo así al éxito de las operaciones.

    El Curso de Telefonista Recepcionista de Oficina te ofrecerá las herramientas y técnicas para destacar en tu rol como el primer punto de contacto en una empresa u oficina. Aprenderás a gestionar llamadas telefónicas de manera profesional y a proporcionar una atención de calidad a los visitantes y clientes.

    Te animamos a inscribirte en el Curso de Telefonista Recepcionista de Oficina, ya que este perfeccionará tu perfil profesional y te abrirá las puertas a las mejores oportunidades de empleo en España en este campo en constante demanda.

     

    Una vez que finalices el curso, estarás preparado para trabajar en:



    • Recepción de oficinas y empresas.
    • Atención telefónica en diferentes sectores y áreas profesionales.
    • Manejo de centralitas y sistemas de comunicación.

    Las materias del Curso de Telefonista Recepcionista de Oficina están diseñadas para proporcionarte las competencias esenciales para sobresalir en este rol, de la mano de expertos en el sector, preparándote de manera integral para incorporarte al mundo laboral.

     

    A continuación, te presentamos el contenido del curso:



    • Comunicación efectiva y atención al cliente.
    • Uso de herramientas de oficina.
    • Manejo de situaciones difíciles en la atención telefónica.
    • Organización y gestión de la recepción.
    • Protocolo en la atención al cliente.
    • Técnicas de administración y registro de llamadas.

    El Curso de Telefonista Recepcionista de Oficina te proporcionará una formación integral para convertirte en un profesional altamente solicitado en el mundo empresarial.

    Con habilidades en comunicación, atención al cliente y organización, serás un activo importante para cualquier empresa que valore la excelencia en la atención y la imagen profesional.

    Optar por una formación en telefonía y recepción te garantiza excelentes oportunidades de empleo, ya que estos roles son altamente valorados en el mercado actual.

     

    ¡Inscríbete ahora y prepárate para destacar en el campo de la atención telefónica!

    Contenidos formativos

    La telefonía y la recepción en oficinas son funciones clave en el entorno empresarial actual, que se destacan por su papel esencial en la comunicación con clientes, proveedores y colaboradores. Estas áreas se encargan de gestionar las interacciones y asegurar un flujo eficiente de información, contribuyendo así al éxito de las operaciones.

    El Curso de Telefonista Recepcionista de Oficina te ofrecerá las herramientas y técnicas para destacar en tu rol como el primer punto de contacto en una empresa u oficina. Aprenderás a gestionar llamadas telefónicas de manera profesional y a proporcionar una atención de calidad a los visitantes y clientes.

    Te animamos a inscribirte en el Curso de Telefonista Recepcionista de Oficina, ya que este perfeccionará tu perfil profesional y te abrirá las puertas a las mejores oportunidades de empleo en España en este campo en constante demanda.

     

    Una vez que finalices el curso, estarás preparado para trabajar en:



    • Recepción de oficinas y empresas.
    • Atención telefónica en diferentes sectores y áreas profesionales.
    • Manejo de centralitas y sistemas de comunicación.

    Las materias del Curso de Telefonista Recepcionista de Oficina están diseñadas para proporcionarte las competencias esenciales para sobresalir en este rol, de la mano de expertos en el sector, preparándote de manera integral para incorporarte al mundo laboral.

     

    A continuación, te presentamos el contenido del curso:



    • Comunicación efectiva y atención al cliente.
    • Uso de herramientas de oficina.
    • Manejo de situaciones difíciles en la atención telefónica.
    • Organización y gestión de la recepción.
    • Protocolo en la atención al cliente.
    • Técnicas de administración y registro de llamadas.

    El Curso de Telefonista Recepcionista de Oficina te proporcionará una formación integral para convertirte en un profesional altamente solicitado en el mundo empresarial.

    Con habilidades en comunicación, atención al cliente y organización, serás un activo importante para cualquier empresa que valore la excelencia en la atención y la imagen profesional.

    Optar por una formación en telefonía y recepción te garantiza excelentes oportunidades de empleo, ya que estos roles son altamente valorados en el mercado actual.

     

    ¡Inscríbete ahora y prepárate para destacar en el campo de la atención telefónica!


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